Conditions Générales de Vente – Produits Cosmétiques

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des commandes passées sur le site de vente en ligne de produits cosmétiques (ci-après « le Site »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles. La responsabilité du Site ne peut être engagée en cas d’erreur ou de modification des caractéristiques par les fournisseurs.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils n’incluent pas les frais de livraison, affichés au moment de la commande. Le Site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

3. Commande

Toute commande est considérée comme valide après confirmation du paiement. Le Site se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site. La commande n’est expédiée qu’après validation du paiement.

5. Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées en Europe et en Turquie.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. Un numéro de suivi est envoyé après expédition.

6. Rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou utilisés (produits d’hygiène ou cosmétiques), qui ne peuvent pas être repris pour des raisons sanitaires.

7. Retours et remboursements

Seuls les produits non ouverts, non utilisés et en parfait état peuvent être retournés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur du Site.

8. Responsabilité

Le Site ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou de non-respect des conseils d’utilisation.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour leur traitement et ne seront jamais revendues.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit du pays dans lequel est basé le siège social du Site.